14 princípios da administração, segundo Fayol
- Divisão do trabalho
- Autoridade e responsabilidade
- Disciplina
- Unidade de comando
- Unidade de direção
- Subordinação dos interesses individuais aos interesses gerais
- Remuneração do pessoal
- Centralização
- Cadeia escalar (organograma)
- Ordem
- Equidade
- Estabilidade do pessoal
- turn over
- job rotation
- Iniciativa
- proatividade
- Espírito de equipe
Escola de Relações Humanas
- Experiência de Hawthorne
- Elton Mayo
- Mary Parker Follet
- Organização informal
- Homo Socialis
Lucas T R Freitas
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