ESO - Fundamentos da Administração (UCLx 11402-3)

ESO - Fundamentos da Administração (UCLx 11402-3)

• [v] Boas vindas
• [v] Apresentação da disciplina
• [v] Planos
• [v] Conteúdo semanal de fundamentos da Administração
• [v] Plano de Avaliação
• [v] Datas importantes
• [v] Semana 1 - Administração: Perspectivas históricas
• [v] Perspectivas históricas da administração
• [v] Exercícios de fixação
• [v] Atividade de reflexão
• [v] Semana 2 - Introdução à Administração
• [v] Definição e propósito da Administração
• [v] Funções da Administração
• [v] Eficiência e Eficácia Organizacional
• [v] Ética e Responsabilidade Social
• [v] Exercícios de Fixação
• [v] Semana 3 - Administração como Ciência
• [v] Administração como Ciência
• [v] Semana 4 - A Organização e seu Ambiente
• [v] Organização Formal e Informal
• [v] Organização e seu Ambiente
• [v] Organizações como Sistemas
• [v] Exercícios de Fixação
• [v] Semana 5 - Níveis da Administração e Áreas Funcionais
• [v] Níveis Organizacionais
• [v] Divisão Organizacional
• [v] Papéis e Habilidades do Administrador
• [v] Exercício de Fixação
• [v] Semana 6 - Exercícios Avaliativos
• [v] Exercícios Avaliativos
• [v] Semana 7 - Ideias Centrais das Teorias Clássica e Científica da Administração
• [v] Teoria Clássica e Movimento da Administração Científica
• [v] Exercícios de Fixação
• [v] Semana 8 - Taylor e os princípios da Administração Científica
• [v] Princípios da Administração Científica
• Frederick W. Taylor
• um dia de trabalho razoável
• trabalho em ritmo lento
• apressado
• Organização racional do trabalho
• Análise do trabalho e estudo de tempos e movimentos
• Divisão do trabalho e especialização do operário
• Desenho de cargas e tarefas
• [v] Críticas à Administração Científica
• Mecanicismo da Administração Científica
• Superespecialização do operário
• Visão microscópica do homem
• Ausência de comprovação científica
• Abordagem incompleta da organização
• Limitação do campo de aplicação
• problemas localizados nas fábricas
• Abordagem prescritiva e normativa
• Abordagem de sistema fechado
• [v] Exercícios de fixação
• [v] Atividade de reflexão 
• [v] Semana 9 - Ford: Produção em Massa e Linha de Montagem
• [v] Ford: Produção em massa e linha de montagem
• Princípios básicos de Ford
• racionalização da produção
• produção em massa
• consumo em massa (real ou potencial)
•  Progressão planejada, ordenada e contínua
• Trabalho entregue ao trabalhador
• Operações analisadas em seus elementos constituintes
• [v] Exercícios de fixação
• [v] Texto complementar 
• [v] Semana 10 - Fayol e a Teoria Clássica da Administração
• [v] Funções da empresa e do administrador
• Henri Fayol
• Nível estratégico
• 6 Funções básicas da empresa:
• funções técnicas
• funções comerciais
• funções financeiras
• funções de segurança
• proteção e preservação dos bens e das pessoas
• funções contábeis
• funções administrativas
• coordenam as outras funções
• Funções do administrador
• prever
• organizar
• comandar
• coordenar
• controlar
• [v] Divisão do trabalho de especialização
• Especialização das tarefas
• Diferenciação das tarefas
• Divisão do trabalho
• verticalmente
• níveis de autoridade
• horizontalmente
• [v] Princípios da Administração Clássica
• Divisão do trabalho
• Autoridade e responsabilidade
• Disciplina
• Unidade de comando
• Unidade de direção
• Subordinação do interesse individual ao interesse geral
• Remuneração do pessoal
• Centralização
• Cadeia de comando
• Ordem
• Equidade
• Estabilidade do pessoal
• Iniciativa
• Espírito de equipe
• [v] Críticas à Administração Clássica
• Abordagem simplificada da organização formal:
• Ausência de trabalhos experimentais
• O extremo racionalismo na concepção da administração
• Teoria da máquina
• Abordagem incompleta da organização
• Abordagem de sistema fechado
• [v] Exercícios de fixação
• [v] Semana 11 - Exercícios Avaliativos
• [v] Exercícios avaliativos
• [v] Semana 12 - Introdução à Teoria das Relações Humanas
• [v] A experiência de Hawthorne
• Abordagem comportamental
• Produtividade dos trabalhadores
• Reconhecimento
• [] Semana 13 - Ideias centrais da Teoria das Relações Humanas
• [v] Ideias centrais da teoria das relações humanas
• Escola das relações humanas
• experimento de Hawthorne
• fracasso das tentativas de relacionar as condições físicas de trabalho com a produtividade
• Homo Socialis
• sociabilidade
• grupos
• Necessidades: afeto, segurança, prestígio
• Condicionado pelo sistema social e pela biologia
• Comportamento complexo
• Grupo informal
• interações informais
• atendimento de necessidades das pessoas (segurança, afetividade e aprovação social)
• Combate fadiga e monotonia
• Participação nas decisões
• motivação
• conhecimento da finalidade da tarefa a ser executada
• participação nas decisões relativas a tarefa a ser executada
• Organização informal
• conjunto das relações sociais não previstas em regulamentos e organogramas
• relações de poder
• envolvimento com o grupo
• paralela às relações formais
• [] Exercícios de fixação
• [] Semana 14 - Teoria das Relações Humanas: conclusões e críticas
• [v] Conclusões da experiência de Hawthorne
• Necessidades afetivas complexas
• Aspectos motivacionais
• Complexidade relativa ao comportamento humano nas organizações
• Grupos informais determinavam padrões de comportamento e produtividade
• Padrões e normas informais dos grupos são influenciados por elementos culturais e sociais dos indivíduos
• Conflitos entre regras informais e formais: diminuição da produtividade
• [v] Críticas à escola de relações humanas
• Oposição cerrada à Teoria Clássica
• Inedequada visualização dos problemas das relações humanas
• Concepção ingênua e romântica do operário
• Limitação do campo experimental
• Parcialidade das conclusões
• Ênfase nos grupos informais
• [v] Exercícios de fixação
• [] Atividade de reflexão
• [v] Semana 15 - Cultura Organizacional
• [v] Cultura Organizacional
• Valores compartilhados, linguagens, histórias, símbolos e comportamentos
• Objetos, histórias, rituais, valores e símbolos que possuem sentido na organização
• Regras, nem sempre formais, de como as pessoas devem se comportar
• Sinalizador de sentido
• Mecanismo de controle
• Cultura organizacional forte
• Valores essenciais da organização intensamente acatados e amplamente compartilhados pelos membros
• Cultura organizacional fraca
• valores da organização não são obedecidos ou compartilhados
• [v] Exercícios de fixação

Lucas T R Freitas