Logística e Cadeia de Suprimentos - 25/08/2015 e 26/08/2015

Logística e Cadeia de Suprimentos - 25/08/2015 e 26/08/2015

Prova objetiva marcada para 15/09/2015

Lista de Exercícios N1 - Gestão da Cadeia de Suprimentos

• Alunos:
• Débony
• Lucas
• Wanderley

1. Qual o conceito de Logística?
   Resposta:
   Atividades que cuidam da movimentação, armazenagem e distribuição dos produtos e serviços, dentro do melhor tempo, menor custo, atendendo a expectativa do consumidor.
2. O que é cadeia de suprimentos?
   Resposta:
   Atividade que gerencia o processo de abastecimento e movimentação de recursos utilizados nos processos de produção, administração até a entrega final.
3. Descreva o que é canal físico de suprimento.
   Resposta:
   Diz respeito ao tempo e espaço necessários desde as fontes de materiais até cada processamento para a entrega ao cliente.
4. Descreva o que é canal logístico reverso.
   Resposta:
   Há vários motivos para uma operação de logística reversa, entre elas estão: defeitos, desistência da compra, obsolência do produto, produtos que saíram de linha, produtos que chegaram ao fim da vida e devem ser destruídos ou descartados corretamente.
5. Descreva quais são os componentes de um sistema logístico típico.
   Resposta:
   - serviços ao cliente
   - previsão de demanda
   - comunicações de distribuição
   - controle de estoque
   - manuseio de materiais
   - processamento de pedidos
   - peças de reposição
   - serviços de suporte
   - escolha de locais para fábrica e armazenagem
   - embalagem manuseio de produtos devolvidos
   - reciclagem de sucata
   - tráfego e transporte (distribuição)
   - armazenagem e estocagem
6. O que difere entre atividades primárias das secundárias em uma cadeia de suprimentos?
   Resposta:
   Atividades primárias - refere-se aos vários métodos para movimentação dos produtos (escolha do modal e a rota mais adequada para o transporte dos produtos).
   Atividades secundárias - enquanto as atividades primárias se ocupam com o modal e a rota mais adequada, as atividades secundárias se preocupam com o gerenciamento e a parte física dos estoques.
7. Quais são os setores em que podem ser aplicados os princípios e conceitos da Logísitca/CS (Cadeia de Suprimentos)?
   Resposta:
   Indústria de serviços, forças armadas, administração ambiental, atuando no transporte, recebimento, expedição, separação, frete,  produção, enfim, toda a cadeia de valor.
8. Defina gestão de marketing?
   Resposta:
   É o processo de planejar para conceber, promover ideias, distribuição de bens e serviços, precificação, analisar um benchmark para desenvolver os trabalhos da empresa.
9. Cite alguns objetivos da Logística Empresarial.
   Resposta:
   Manter o controle dos produtos e serviços certos, no momento certo, no lugar certo, nas condições desejadas, com o menor custo e o maior benefício para o cliente.
10. O que deve ser verificado nas decisões de cadeias de suprimentos?
    Resposta:
    Conseguir os melhores preços junto aos fornecedores para fazer um bom preço, de acordo com o nível de serviço ofertado ao cliente.
11. Descreva quais são os conflitos da cadeia de suprimentos.
    Resposta:
    Fornecedor não atende a demanda especificada, não atende a qualidade requerida, não entrega no tempo adequado, entrega produtos danificados, o produto não atende aos desejos do cliente, não há integração/parceria entre os diversos agentes da cadeia de suprimentos.
12. Descreva sucintamente o que são alguns procedimentos ligados ao SCM (Supply Chain Management), tais como: EDI, ECR e  VMI.
    Resposta:
    EDI é um programa que permite o intercâmbio de informação entre o estoque do cliente e o fornecedor, permitindo agilidade no processo de reposição de estoque.
    ECR faz a comparação e o acompanhamento entre todos os processos dentro da cadeia de suprimentos, minimizando os custos e otimizando os processos (operadores logísticos, fornecedores, bancos, equipamentos e veículos).
    VMI faz a gestão de entradas e saídas e retornos de mercadorias, dando base de informação para o EDI concretizar a solicitação de reposição de estoque.
13. O que é efeito chicote?
    Resposta:
    São os momentos em que o mercado apresenta diferentes variações entre as demandas dos consumidores e dos fornecedores, tirando a regularidade e a estabilidade dos pedidos ao longo da cadeia de abastecimento.
14. Qual é a importância do Programa de Desenvolvimento de Fornecedores (PDF)?
    Resposta:
    Fidelização com os fornecedores de forma que as empresas possam se integrar e interagir da melhor maneira possível no processo produtivo.
15. Quais são as diferenças entre MRP, MRPII e DRP?
    Resposta:
    MRP calcula o número de componentes de cada produto e ajuda no gerenciamento de compra dos componentes.
    MRPII é um software, mais eficiente e mais estratégico, analisando a capacidade de produção.
    DRP gerencia e acompanha as funções de distribuição, considerando estoques internos, externos e as ordens em trânsito.

Lucas T R Freitas